Direktservice

Der Direktservice ist Ihr direkter Draht zu uns. Hier bieten wir Ihnen einen persönlichen, passwortgeschützten Bereich, der anderen Nutzern verborgen bleibt.

Nach Freischaltung ihrer Kundennummer(n) können Sie ganz bequem von zuhause oder vom Büro aus die eigene Rechnung einsehen, Zählerstände übermitteln, Vertragsdaten prüfen, Kundendaten ändern und vieles mehr. Vor allem für Berufstätige bietet dieser Service vielfältige Möglichkeiten.
Bequemer geht’s nicht!


Wer kann den Direktservice nutzen?

Strom-, Gas-, Wärme- und/oder Wasserkunden der Stadtwerke Schwerin können sich mit ihren Kundennummern für die Direktservice-Nutzung registrieren.


Welche Funktionen bietet der Direktservice?

Direktservice-Nutzern stehen zu jeder Tageszeit zahlreiche Funktionen rund um die Vertrags- und Kundendatenverwaltung zur Verfügung.

Zur Funktionsübersicht

Wie registriere ich mich als Nutzer des Direktservice?

Klicken Sie in der Direktservice-Box auf
„Hier registrieren“ und folgen Sie den Bildschirmanweisungen.

Folgende Daten werden für die Registrierung benötigt:

-    Eine Ihrer Stadtwerke-Kundennummern
-    Ihre Adresse
-    Benutzername (frei wählbar)
-    E-Mail-Adresse

Am Ende des Anmeldeprozesses schicken wir Ihnen automatisch (in der Regel nach 5 bis 30 Minuten) ein Einmal-Passwort an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit diesem Passwort und ihrem frei gewählten Benutzernamen loggen Sie sich in den Direktservice ein und bestimmen ein neues Passwort, das nur Ihnen bekannt ist. Ihre weiteren Kundennummern können Sie unter diesem Login anschließend selbst für die Online-Verwaltung frei schalten.

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