Europäische Union
Europäischer Fonds für
regionale Entwicklung
1) | Führen Sie einen Neustart des Rechners durch. |
2) | Überprüfen Sie, ob alle
Kabel richtig angeschlossen
sind. |
3) | Führen Sie einen Neustart des Routers durch, indem Sie die von uns erhaltene FRITZ!Box vom Strom trennen und danach wieder verbinden. |
4) | Wichtig! Achten Sie darauf, dass die LED-Lampe „Power/DSL“ permanent leuchtet und die Internetzugangsdaten in der FRITZ!Box korrekt eingetragen sind: ► FRITZ!Box-Benutzeroberfläche [Externer Link] |
Das Internetsignal ist nun verfügbar und Sie können wie gewohnt surfen. | |
ODER | |
Das Problem ist noch nicht behoben. | |
5) | Nun überprüfen Sie den Medienwandler im Medienschrank (meist im Hauswirtschaftsraum). Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, um einen Neustart durchzuführen. |
Es leuchten alle 3 Lämpchen -> die Internetverbindung steht. | |
ODER | |
Das Problem besteht weiterhin -> wenden Sie sich an unseren Kundenservice. |