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Infos über die Stadtwerke Schwerin in Leichter Sprache

 

Hier erfahren Sie:

Was wir machen.

Wir erklären Ihnen auch:

Was wir nicht machen.

Heizkraftwerk mit Schornsteinen und Rohrleitungen
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

Dieses Bild wurde mit KI gemacht.

Was machen wir?

 

Wir versorgen Menschen mit Energie und Wasser.

Von uns bekommen Sie:

  • Strom
  • Gas
  • Wärme
  • Wasser
  • Telefon und Internet.
Mitarbeiter der Stadtwerke zeigt Symbole für Strom, Gas, Wärme, Wasser und Internet.
Stadtwerke

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Was machen wir noch?

 

Strom für ein neues Haus

 

Sie möchten ein Haus bauen?

Dann brauchen Sie Strom für das Haus.

Dafür brauchen Sie einen Haus-Anschluss.

Wir machen den Haus-Anschluss.

Mitarbeiter der Stadtwerke verlegt einen Hausanschluss vor einem Wohnhaus.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Energie-Ausweis für Häuser und Wohnungen

 

Möchten Sie ein Haus oder eine Wohnung vermieten?

Dann brauchen Sie einen Energie-Ausweis.

Ein Energie-Ausweis zeigt, wie viel Energie ein Haus oder eine Wohnung braucht.

Zum Beispiel für Heizung und Licht.

Sie bekommen den Energie-Ausweis von uns.

Mitarbeiter der Stadtwerke zeigt einen Energieausweis für ein Wohnhaus.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Tipps zum Energie sparen

 

Wenn Sie Energie sparen müssen Sie weniger bezahlen und helfen der Umwelt.

Sie möchten Energie sparen.

Wir haben viele Tipps und helfen.

Frau mit leuchtender Glühbirne und Sparschwein als Symbol für Energiesparen.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Wir unterstützen Schwerin

 

Wir sind eine Firma der Stadt Schwerin.

Deshalb ist uns Schwerin wichtig.

Wir unterstützen viele Projekte in Schwerin.

Zum Beispiel Sport-Vereine.

Wir unterstützen Kunst und Kultur in Schwerin.

Wir geben vielen Menschen eine Arbeit und junge Menschen lernen bei uns einen Beruf.

Menschen bei Sport, Kultur und Arbeit vor der Schweriner Stadtkulisse.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Wir schützen die Umwelt

 

Wir helfen bei der Energie-Wende.

Energie-Wende bedeutet: Wir wollen Energie umweltfreundlicher machen.

Dafür nutzen wir moderne Technik und umweltfreundliche Rohstoffe.

Umweltfreundliche Rohstoffe sind zum Beispiel: Wind-Energie oder Sonnen-Energie.

Windrad, Solaranlage und Holz als Beispiele für erneuerbare Energien.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Was wir nicht machen!

 

Wir kümmern uns nicht um das Abwasser.

Abwasser ist schmutziges Wasser.

Zum Beispiel aus der Toilette oder der Waschmaschine.

Um das Abwasser kümmert sich eine andere Firma.

Die Firma heißt: Schweriner Abwasserentsorgung.

Wir kümmern uns auch nicht um:

  • Die Entsorgung von Müll.
  • Die Pflege von Bäumen.
  • Die Straßen Reinigung.
  • Die Busse und Straßen-Bahnen.
Aufgaben, die die Stadtwerke nicht übernehmen.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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So erreichen Sie uns

 

Sie haben eine Frage?

Dann melden sie sich bei uns.

Rufen sie uns an

 

Die Telefon-Nummer ist:

0385 633 1427.

Mitarbeiter der Stadtwerke am Telefon.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Schreiben Sie uns eine E-Mail

 

Die E-Mail-Adresse ist:

kundenservice@swsn.de

Frau schreibt eine E-Mail.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Kommen Sie in unser Kunden-Büro

 

Wir haben 2 Kunden-Büros.

Ein Büro ist in Schwerin Krebsförden.

Die Adresse ist:

Eckdrift 43-45

19061 Schwerin.

Wir haben auch ein Kunden-Büro in der Stadt-Mitte.

Die Adresse ist:

Mecklenburgstraße 1

19055 Schwerin.

 

Kundin im Gespräch mit einer Mitarbeiterin im Kundencenter.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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Nutzen Sie unser Internet-Portal

 

Wir haben ein Internet-Portal für den Computer.

Dort können Sie Ihren Zähler-Stand melden.

Der Zähler-Stand zeigt:

Wie viel Strom oder Gas Sie brauchen.

Wir können Ihnen dann sagen, was das kostet.

Im Internet-Portal können Sie auch schreiben, wenn Sie umziehen.

Zum Beispiel in eine andere Wohnung.

Für das Internet-Portal brauchen sie eine Anmeldung.

Hier können Sie sich anmelden.

Kunde nutzt den Online-Service der Stadtwerke.
Stadtwerke Schwerin GmbH (SWS)

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